Nein. Aber der Vertrag war ja wieder genauso falsch wie beim letzten Mal, 118,99€ zu viel. Also hatte ich das im Juli nicht unterschrieben, und denen auch mitgeteilt, dass ich keinen falschen Vertrag mehr unterzeichen würde. Einer reicht.
Es gab dann eine Ticketnummer, die seit dem bei INEOS herum vagabundiert. In der Zwischenzeit ist sie bei Leif Scholz auf dem Tisch gelandet. Der Vertrag lief ab, und seit dem habe ich dann nichts mehr von denen gehört. Insgesamt hat der Customer Support von mir dazu über 40 Mails erhalten ...
Der Vertrag wurde also ganz einfach annuliert.
In einem Telefonat mit Micheal Horn (Geschäftsführer K+E) meinte dieser dann zu mir "Dieses Ticket wird uns auf Ewigkeit wie ein Stück Weltschraumschrott umkreisen ...".
Nicht zu fassen.
Also hat Herr Horn letzte Woche, vier Wochen nach der Annulierung, eine Mail hingeschickt, und zwei Stunden später tauchte der annulierte Vertrag wieder in meinem Postfach auf. Immer noch falsch, aber Herr Horn hatte mir angeboten, dafür ein Grenadier Modell bei INEOS für mich locker zu machen, das wäre einfacher. Darauf habe ich mich dann eingelassen. Immer noch mit einigem Ärger im Bauch, aber immerhin ein Weg. Mir ging es zwar weniger um den Betrag, als vielmehr darum, als Kunde auch gehört zu werden. Aber soviel Hartleibigkeit habe ich echt noch nicht erlebt, ich muss mich da wohl der Realtät beugen.
Der langen Rede kurzer Sinn: Der Vertrag kam erst vor ein paar Tagen, und ist seit Montag unterschrieben. Deshalb die Verspätung.
